Camera Đếm người tăng hiệu quả cho cửa hàng bán lẻ

Làm thế nào để đếm được lượng người vào trung tâm mua sắm hoặc cửa hàng của bạn để giúp bạn cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng doanh thu?

Đếm lượng người vào trung tâm mua sắm hoặc cửa hàng của bạn một ngày có thể giúp bạn cải thiện hoạt động của mình. Chẳng hạn, có thể phân bố chính xác số lượng nhân viên trong thời gian bận rộn để cải thiện dịch vụ tại cửa hàng và giảm nhân viên trong thời gian khác để tăng hiệu quả hoạt động của cửa hàng. Bạn cũng có thể dự đoán chính xác hơn nhu cầu khách hàng theo ngày, tuần và tháng và lên kế hoạch chính xác cho các hoạt động sắp tới.

Theo những cách này, việc đếm người trong cửa hàng có thể giúp các nhà bán lẻ tối ưu hóa chiến lược của họ và tối đa hóa chuyển đổi và doanh thu. Tuy nhiên, nhiệm vụ đếm chính xác khách hàng trong một khoảng thời gian dài là một điều khó khăn, đặc biệt là camera công nghệ cũ  không phải lúc nào cũng hiệu quả.

“Đếm người” để bảo đảm an toàn và sức khỏe

Công nghệ đếm người được ứng dụng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Ví dụ, nó có thể giúp đảm bảo an toàn cho đám đông ở những khu vực có lưu lượng giao thông cao như sân vận động, cũng như đảm bảo rằng số người vào câu lạc bộ, phòng triển lãm và các địa điểm khác không vượt quá hướng dẫn an toàn về hỏa hoạn.

Hạn chế của camera đếm người “ống kính đơn”

Trước đây, các nhà bán lẻ thường đếm người trong cửa hàng bằng camera ống kính đơn. Và thường xuyên xảy ra nhầm lẫn, dẫn đến số lượng không chính xác và thông tin sai lệch về những người đã ghé thăm cửa hàng và những gì họ làm ở đó.

Một vấn đề lớn với camera ống kính đơn là chúng không có phối cảnh 3D, điều này không thể cung cấp thông tin vật thể hoặc người cao bao nhiêu. Điều này có nghĩa là tất cả các loại đồ vật vô tri vô giác có thể bị nhầm lẫn với con người, từ xe đẩy mua sắm đến xe nôi. Vấn đề có thể trở nên trầm trọng hơn khi điều kiện ánh sáng thay đổi, và khi trời tối, số lượng người cũng không được thống kê chính xác.

Đếm người chính xác với camera đếm người ống kính kép

Để vượt qua tất cả những thách thức này, các nhà bán lẻ có tư duy tiến bộ đã lắp đặt camera đếm người ống kính kép thế hệ mới. Chúng xử lý đồng thời hai hình ảnh của một người, cho phép tạo hình ảnh 3D. Giúp ghi lại chính xác chiều cao và hình dạng của người đó, xác định họ chính xác là con người, chứ không phải là một vật thể hay một cái bóng.

Mang lại nhiều giá trị hơn với AI và ML

Camera thấu kính kép tốt nhất được trang bị công nghệ Trí tuệ nhân tạo ( AI ) và Machine Learning (ML) cho phép máy ảnh ‘học hỏi’ theo thời gian. Chẳng hạn, việc đạt được những hiểu biết mới về sở thích của khách hàng dựa trên nhân khẩu học và hành vi tại cửa hàng của họ, dẫn đến các quyết định bán hàng hiệu quả hơn.

Camera đếm người có thể làm những gì?

Lợi ích lớn khác của camera đếm người thông minh là chúng có thể tăng gấp đôi khả năng bảo vệ an ninh cho trung tâm hoặc cửa hàng của bạn. Điều này có nghĩa là bạn có thể chăm sóc khách hàng, tài sản của mình và đếm chính xác số người đến cửa hàng. Chỉ với một bộ camera, bạn có thể tiết kiệm đáng kể việc lắp đặt, tiêu thụ năng lượng, bảo trì và hỗ trợ – đổi lại là hiệu quả trong bán lẻ thông minh.

Tại sao lựa chọn HIKVISION cho đếm người và an ninh bán lẻ?

Camera đếm người của HIKVISION mang lại lợi ích lớn. Đầu tiên, chúng cung cấp độ chính xác cực cao, với cấu hình ống kính kép cung cấp hình ảnh 3D để phân biệt người với các vật thể vô tri. Camera của chúng tôi cũng kết hợp các thuật toán Deep Learning có thể được đào tạo và cải tiến liên tục với các bộ dữ liệu mới.

Kết quả đã được chứng minh

HIKVISION đã giúp các tổ chức trong một số ngành công nghiệp đếm và giám sát số người ra vào các cơ sở của họ. Để tìm hiểu thêm về hiệu quả này, hãy nghiên cứu ví dụ điển hình của chúng tôi về cách một trung tâm mua sắm ở Haarlem ở Hà Lan đã triển khai camera ống kính kép HIKVISION để tăng cường các hoạt động quản lý và chiến lược kinh doanh của họ.